سخانات اتلانتك في مصر
تأسست مجموعة Groupe Atlantic عام 1968 في مدينة La Roche-sur-Yon الفرنسية، وحسب ويكيبيديا أنشأت موقع تصنيع في القاهرة عام 2004. لا يوجد مصدر يحدد أي الموديلات تُصنع هنا وأيها مستورد، وهذه المعلومة تهم عند البحث عن قطعة غيار بمقاس معين.
يُكتب الاسم في المتاجر أتلانتك واتلانتيك وأتلانتيك، وبالإنجليزية Atlantic. السلاسل الظاهرة هي Ego وConcept وVertigo، ومعها موديل VM050N4 على Homzmart وسخان 150 لترًا على طاقة مصر.
يشرح موقع اتلانتك تقنيتين لهما علاقة مباشرة بالصيانة: مقاومة Steatite الجافة وأنود ACI Hybrid. لا يذكر الموقع أي الموديلات المبيعة في مصر تحتوي على هاتين التقنيتين، لذلك يُعرف نوع المقاومة والأنود في سخانك من رقم الموديل أو عندما يفتح الفني الغطاء.
موديلات اتلانتك المعروفة في مصر
| السلسلة / الموديل | التفاصيل |
|---|---|
| Ego | 30 و50 لترًا، وموديل 50 لترًا (8414030) بقدرة 2000 وات حسب Cairo Sales |
| Concept | 30 لترًا 1200 وات (8312810) و50 لترًا 1500 وات (8414050) |
| Vertigo | 25 لترًا 1000 وات بخزانين، يُركّب أفقيًا أو رأسيًا (8215880) |
| VM050N4 | 50 لترًا 1500 وات حسب صفحة المنتج على Homzmart |
ما الذي يميز صيانة سخان اتلانتك
مقاومة Steatite تُغيّر دون تفريغ الخزان
حسب موقع اتلانتك، عنصر Steatite مصنوع من السيراميك داخل غلاف من الصلب المطلي بالمينا، أي أن المقاومة نفسها لا تلمس المياه، وقدرتها بين 1200 و3000 وات. فائدة ذلك في الصيانة أن تغييرها ممكن دون تفريغ الخزان. قبل الاعتماد على هذا نتأكد من الموديل، لأن اتلانتك لا تذكر أن كل سخاناتها من هذا النوع.
أنود ACI Hybrid والأنود الماغنسيوم العادي
تصف اتلانتك أنود ACI Hybrid بأنه من التيتانيوم والماغنسيوم ومعه دائرة إلكترونية، وتقول إن عمره قد يصل إلى ضعف عمر الأنود التقليدي. في الخزانات التي بها أنود ماغنسيوم عادي، يذوب الأنود مع الوقت، وعندما ينتهي يبدأ الخزان في الصدأ من الداخل. نوع الأنود يغير القطعة البديلة، فنسأل عن الموديل قبل إحضارها.
Vertigo بخزانين واتجاه التركيب
تذكر صفحة Vertigo سعة 25 لترًا على Cairo Sales أنه بخزانين ويُركّب أفقيًا أو رأسيًا. عند فك هذا السخان للصيانة أو نقله، نسجل اتجاه التركيب ومكان دخول المياه وخروجها، ليعود إلى الوضع نفسه الذي كان يعمل عليه.
أعطال سخان اتلانتك التي نقابلها
ماذا نفعل في صيانة سخان اتلانتك
نقدم لسخانات اتلانتك صيانة دورية وإصلاحًا للأعطال: الكشف على الأنود وتغييره، وتفريغ الخزان وتنظيفه من الجير، وتغيير المقاومة سواء كانت غاطسة أو Steatite، وفحص الترموستات، وتغيير صمام الأمان إذا كان يصب المياه. في موديلات Vertigo نراعي اتجاه التركيب عند إعادة السخان إلى مكانه. قبل تغيير أي قطعة نوضح لك سبب العطل ونعرض التكلفة، فالسعر يتحدد بعد تحديد العطل. رسوم الكشف تُحتسب فقط عند عدم الإصلاح، وتشمل الصيانة وقطع الغيار الأصلية المركبة ضمانًا لمدة 6 أشهر.
رقم صيانة سخانات اتلانتك لدى ووتر هيترز مصر
رقم صيانة سخانات اتلانتك لدى ووتر هيترز مصر هو 0233449655، وهو رقم حجز لمركزنا المستقل وليس رقم Groupe Atlantic أو أي جهة تابعة لها في مصر. قبل الاتصال اقرأ رقم الموديل من اللوحة، مثل 8414030 أو VM050N4، وحدد السعة، وصف العرض الذي تراه، كلون المياه أو صب صمام الأمان. إذا وافقت على الإصلاح فلا تدفع كشفًا منفصلًا، وعلى الصيانة وقطع الغيار الأصلية ضمان 6 أشهر. هذا الرقم هو الخط الساخن لحجز صيانة سخانات اتلانتك لدى ووتر هيترز مصر، ويعمل طوال أيام الأسبوع. أما خدمة عملاء شركة اتلانتك نفسها فلها رقم مختلف تجده على موقعها الرسمي، ونحن لا ننوب عنها.
رسوم الكشف تُدفع فقط في حالة عدم الإصلاح.ضمان 6 أشهر على الصيانة وعلى قطع الغيار الأصلية التي نركبها.
اتصل على 0233449655نصائح لصاحب سخان اتلانتك
- إذا كانت المياه في منطقتك كثيرة الجير، فاطلب كشفًا على الأنود وتنظيفًا للخزان بشكل دوري. هذا يؤخر الصدأ الذي قد يضطرك إلى تغيير السخان كله.
- خروج قطرات قليلة من صمام الأمان أثناء التسخين أمر معتاد في سخانات الخزان. أما إذا كان الصمام يصب المياه باستمرار، فأطفئ السخان واطلب فحصه.
- قبل الاتصال اقرأ الموديل من اللوحة، مثل 8414030 أو VM050N4. هذا الرقم يخبرنا بنوع المقاومة والأنود قبل الزيارة.
أسئلة عن صيانة سخانات اتلانتك
إذا كان سخان اتلانتك الخاص بي Steatite، فهل ستفرغون الخزان لتغيير المقاومة؟
حسب اتلانتك، تُغيّر مقاومة Steatite دون تفريغ لأنها داخل غلاف مغلق. لكن إذا كنا سننظف الجير أو نغير الأنود في الزيارة نفسها، فسيكون التفريغ مطلوبًا لهذا العمل.
هل سخانات اتلانتك في مصر مصنوعة محليًا؟
لدى المجموعة موقع تصنيع في القاهرة منذ 2004 حسب ويكيبيديا، لكن لا يوجد مصدر يحدد أي الموديلات تُصنع فيه. ما يهم في الصيانة فعلًا هو رقم الموديل، لأنه يحدد مقاس القطعة.
هل رقم صيانة اتلانتك الموجود هنا تابع للشركة الفرنسية؟
لا. ووتر هيترز مصر مركز صيانة مستقل لا تربطه أي علاقة باتلانتك أو بمن يمثلها في مصر، والرقم 0233449655 خاص بنا وحدنا. للتواصل مع الشركة المصنعة استخدم موقعها الإلكتروني. إذا كان سخانك ما زال في الضمان فتواصل مع البائع أو الشركة أولًا، وإذا انتهى الضمان يمكننا فحصه.
مصادر المعلومات الفنية
- Groupe Atlantic على ويكيبيديا
- تقنيات سخانات اتلانتك (Steatite وACI)
- اتلانتك Ego 50 لترًا على Cairo Sales
- اتلانتك Vertigo 25 لترًا على Cairo Sales
المواصفات منقولة من صفحات الشركات والمتاجر وقت إعداد الصفحة، وممكن تتغير. كود الموديل على لوحة سخانك هو المرجع.