سخانات يونيفرسال في مصر
تقدم Universal Group نفسها على موقعها كشركة تصنع أجهزة منزلية للسوق العربية، وتصدر سخاناتها بأسماء مثل Galaxia وCaesar وInfinity وDiamond وSmile، منها الكهرباء ومنها الغاز. قد تجد الاسم مكتوبًا يونفرسال أو يونيفرسال جالاكسيا أو جلاكسيا فقط.
المعلومات المتاحة عن الشركة قليلة، ولم نجد مصدرًا يوضح الضمان أو تفاصيل المصنع. ما نحن متأكدون منه يأتي من صفحات المتاجر: Galaxia EWG9-50WB بسعة 50 لترًا وقدرة 1500 وات على 220 فولت، وحسب صفحة المنتج عند الغزاوي فيه ثيرموستات مزدوج، وحماية مزدوجة ضد الضغط المرتفع، وصمام عدم رجوع، وأنود ماغنسيوم، ومواسير ستانلس بطلاء إينامل مزدوج. ويوجد أيضًا طراز 50 لترًا Slim كوده EH10403030.
موديلات يونيفرسال المعروفة في مصر
| السلسلة / الموديل | التفاصيل |
|---|---|
| Galaxia EWG9-50WB | كهرباء 50 لترًا، 1500 وات، أزرق وأبيض |
| EH10403030 | كهرباء 50 لترًا Slim بمؤشر، لون ذهبي رمادي |
ما الذي يميز صيانة سخان يونيفرسال
الثيرموستات المزدوج
في سخان الخزان ذي الثيرموستات المزدوج، يتحكم أحدهما في الحرارة ويعمل الآخر كحماية تفصل إذا فشل الأول. إذا كان السخان يفصل دون سبب أو لا يسخن والمقاومة سليمة، نقيس الاثنين، وغالبًا يحتاج واحد فقط إلى التغيير.
الأنود وصمام عدم الرجوع
يذكر البائع أن أنود الماغنسيوم يطيل عمر السخان خاصة في المياه المالحة، وهذا يعني أنه يحتاج إلى فحص دوري في تلك المناطق. يتأثر صمام عدم الرجوع أيضًا بالجير، وإذا انسد فقد تلاحظ ضعفًا في المياه الساخنة أو تنقيطًا.
سخانات الغاز
يذكر موقع الشركة سخانات غاز بأسماء Caesar وInfinity وDiamond وSmile دون تفاصيل فنية وصلنا إليها. في أي سخان غاز لحظي نبدأ بالإشعال وضغط المياه والتهوية. إذا شممت رائحة غاز فأغلق محبس الغاز وافتح النوافذ ولا تشغّل أي مفتاح كهرباء، واتصل بطوارئ شركة الغاز قبل أي صيانة.
أعطال سخان يونيفرسال التي نقابلها
ماذا نفعل في صيانة سخان يونيفرسال
نصلح سخانات يونيفرسال الكهرباء والغاز في كل المحافظات. في الكهرباء نغير المقاومة والثيرموستات والأنود وننظف صمام عدم الرجوع، وفي الغاز نفحص الإشعال وصمام المياه والوصلات. قبل تغيير أي قطعة نوضح لك العطل ونعرض التكلفة، ولا نحدد السعر إلا بعد معرفة العطل. ولأن الأسماء التجارية كثيرة، اقرأ لنا الكود من اللوحة عبر الهاتف لنعرف القطعة قبل الزيارة. إذا تم الإصلاح فلا تدفع كشفًا منفصلًا، فالكشف يُحتسب فقط إذا لم يتم، والصيانة وقطع الغيار الأصلية مضمونة 6 أشهر.
رقم صيانة سخانات يونيفرسال لدى ووتر هيترز مصر
رقم صيانة سخانات يونيفرسال لدى ووتر هيترز مصر هو 0233449655، وهو رقم مركزنا المستقل للحجز وليس رقم Universal Group. قبل الاتصال اقرأ الكود من لوحة السخان مثل EWG9-50WB، وحدد هل هو كهرباء أم غاز، وصف العطل الذي تراه. الكشف يُحتسب فقط إذا لم يتم الإصلاح، وعلى الصيانة وقطع الغيار الأصلية ضمان 6 أشهر. هذا الرقم هو الخط الساخن لحجز صيانة سخانات يونيفرسال لدى ووتر هيترز مصر، ويعمل طوال أيام الأسبوع. أما خدمة عملاء شركة يونيفرسال نفسها فلها رقم مختلف تجده على موقعها الرسمي، ونحن لا ننوب عنها.
رسوم الكشف تُدفع فقط في حالة عدم الإصلاح.ضمان 6 أشهر على الصيانة وعلى قطع الغيار الأصلية التي نركبها.
اتصل على 0233449655نصائح لصاحب سخان يونيفرسال
- إذا كانت مياه منطقتك مالحة أو كثيرة الأملاح، فاطلب فحص الأنود كل فترة.
- المواسير الستانلس المطلية قد تتضرر من الشد الزائد، فلا تربط الوصلات بقوة عند وجود تنقيط بسيط، واطلب فحصًا.
أسئلة عن صيانة سخانات يونيفرسال
سخاني مكتوب عليه Galaxia فقط، فهل هو يونيفرسال؟
نعم، Galaxia اسم تجاري من أسماء سخانات يونيفرسال. الكود مثل EWG9-50WB هو الذي يحدد القطع.
هل رقم صيانة يونيفرسال في هذه الصفحة هو رقم الشركة المصنعة؟
لا. هذا رقم ووتر هيترز مصر، وهو مركز صيانة مستقل لا يتبع Universal Group ولا يعمل بتفويض منها. إذا كان السخان في الضمان، فارجع إلى البائع أو إلى الشركة أولًا، ويمكنك الوصول إليها عبر موقعها universalgroup.org.
مصادر المعلومات الفنية
المواصفات منقولة من صفحات الشركات والمتاجر وقت إعداد الصفحة، وممكن تتغير. كود الموديل على لوحة سخانك هو المرجع.