جهّز هذه المعلومات قبل الاتصال
- نوع السخان: كهرباء بخزان، أو غاز، أو فوري كهرباء.
- الماركة والموديل من اللوحة أو الملصق المثبت على جسم السخان.
- العطل: متى بدأ، وهل يحدث دائمًا أم أحيانًا، وهل يصاحبه صوت أو رائحة أو تسريب.
- المنطقة والعنوان والمواعيد المناسبة لك.
إذا شممت رائحة غاز
أغلق محبس الغاز، وافتح النوافذ، ولا تشغّل أو تطفئ أي مفتاح كهرباء، ثم اخرج واتصل بطوارئ شركة الغاز من خارج الشقة. يأتي الإصلاح بعد أن تؤمّن شركة الغاز المكان. اقرأ خطوات الأمان كاملة.
التكلفة والضمان
قبل تغيير أي قطعة نوضح لك سبب العطل ونعرض عليك التكلفة. لا توجد أسعار ثابتة، فالسعر يتحدد بعد تحديد العطل. رسوم الكشف تُدفع فقط في حالة عدم الإصلاح. ضمان 6 أشهر على الصيانة وعلى قطع الغيار الأصلية التي نركبها.